Guia de Trocas e Devoluções

Entender o processo de trocas e devoluções é essencial para garantir a satisfação do cliente. Neste guia, explicamos como você pode trocar ou devolver produtos comprados conosco de forma simples e rápida.

Como Fazer Trocas

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos de duas maneiras:

1. Em Nossas Lojas:
2. Dirija-se a qualquer uma de nossas lojas físicas.

3. Apresente o ticket de compra.

4. De Casa:

5. Envie um e-mail para [email protected].
6. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientações.

Importante Saber Sobre Devoluções

• Prazo: As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a compra.
• Condições do Produto:
• O produto deve manter a tag original.
• Não pode estar danificado ou usado.

A seguir, você poderá realizar suas trocas ou devoluções de forma tranquila, garantindo assim sua satisfação com nossas compras.